Современный сервис 24/7

Наши приоритеты - не только бесперебойное и качественное обслуживание домов, но и максимально комфортный диалог с жителями, именно Вы помогаете нам развиваться и день ото дня стремиться к еще более высоким результатам.

ООО УК «Новокольцовский» обслуживает многоэтажные дома в мкр. Новокольцовский.

Специалисты управляющей организации постоянно взаимодействуют с проектными организациями, строительными и производственными подразделениями застройщика, что позволяет оперативно реагировать на любые ситуации, будь то уборка снега или проблемы с инженерным оборудованием.

Учитывая собственный опыт эксплуатации подобных объектов, сотрудники управляющей организации принимают участие в обсуждении проектов будущих зданий, а также работают с инженерными системами еще на этапе строительства, до заселения жителей.

Наши основные задачи:

  • качественное оказание услуг собственникам помещений в доме; 
  • сохранение целостности жилого фонда; 
  • поддержание бесперебойной работы всех систем жизнеобеспечения. 

Но главная цель - комфорт наших жителей, только в процессе диалога рождаются эффективные, системные решения, только при совместной инициативе дома сохраняют свой уют на протяжении долгих лет.

Для удобства жителей внедрены: 

  • круглосуточная аварийная служба; 
  • круглосуточный единый контакт-центр; 
  • мобильное приложение «ГОЛОС.комфорт», в котором можно оплатить услуги без комиссии в пару кликов, оставить обращение в управляющую организацию и отслеживать стадию его выполнения, просмотреть камеры видеонаблюдения, ознакомиться с новостями управляющей организации и календарём событий.